Оператор call-центра

В связи с расширением требуются ОПЕРАТОРЫ CALL-ЦЕНТРА. Независимо от профессии, образования и опыта работы, для тех, кто хочет зарабатывать в сфере продаж. У нас дружная команда, в которой вы себя будете чувствовать себя уютно. Есть мотивационная программа в виде конкурсов, бонусов и тимбилдингов.

ОПЕРАТОРЫ CALL-ЦЕНТРА – это первый человек, с которым соприкасается клиент. По сути - это голос Компании. Главная задача – подобрать клиенту самый подходящий для него продукт.

Компаниямыздың кеңейуіне байланысты CALL CENTER Операторлары қажет. Мамандығына, білімі мен жұмыс тәжірибесіне қарамастан, сатудан ақша тапқысы келетіндер үшін таптырмас мүмкіндік. Бізде өзіңізді жайлы сезінетін керемет ұжым, жарыстар, бонустар және команда құру түріндегі мотивациялық бағдарламалар бар.

CALL CENTER Операторлары – клиенттің бірінші байланысқа түсетін адамы. Негізінде Оператор Компанияның дауысы. Негізгі міндет - клиент үшін ең қолайлы өнімді таңдау.

- Жұмыс кестесі:

- 09:30 - 18:30

Шарттарымыз:

- оклад+ бонус;

Міндеттеріңіз:

Компания өнімдерін сату;

Өнімдер туралы ақпарат беру;

Клиенттерді қолдау;

Тек ыстық қоңыраулар арқылы сату;

Сату тек кеңседе телефон арқылы.

Талаптарымыз:

Тілдерді білу: қазақ тілінде таза сауатты сөйлеу;

Тәртіп пен жауапкершілік.

Жалақыдан басқа алатын бонустарыңыз:

Белсенді, болашағы зор, дамушы командаға қосылу;

Ішкі тренердің үйрету лекцияры;

Телефон диалогын сенімді жүргізу;

Қарсылықтарды өңдеу дағдылары;

ПК сенімді пайдаланушысы боласыз (Microsoft Word, CRM);

Өз табысыңызға әсер ету ниеті;

Нәтижеге жұмыс жасау қабілеттілігі;

Клиенттің қажеттіліктерін түсіну қабілеті және оларды қанағаттандыруға ұмтылу;

Белсенділік пен динамизм;

Сату саласындағы тәжірибе алу.

Обязанности:

• Продажа продуктов компании;
• Предоставление информации о имеющихся продуктах;
• Сопровождение клиентов;

• Продажи только по горячим и теплым звонкам;

• Продажи только по телефону в call-центре.

Требования:

• Знание языков: казахский;

• Хорошо поставленная грамотная речь;

• Желание работать и получать зарплату.

• Фиксированный оклад выплачивается раз в месяц, бонусы и проценты выплачиваются еженедельно;

• График работ:09:30-18:30

Что вы получаете, кроме заработной платы:

• Работа в активной и перспективной команде;

• Обучение с внутренним тренером;

• Умение убеждать, вести телефонный диалог;

• Умение входить в контакт, поддерживать его и завершать;

• Навыки работы с возражениями;

• Станете уверенным пользователем ПК (Microsoft Word, CRM);

• Дух соперничества;

• Желание влиять на свой заработок;

• Нацеленность на результат;

• Способность понимать потребности клиента и стремление их удовлетворить;

• Активность и динамизм;

• Опыт работы в сфере продаж.